Programme de soins à domicile gérés par la famille

Le Programme de soins à domicile gérés par la famille vise à donner plus de contrôle sur les soins aux clients et aux familles admissibles.

Dans le cadre du Programme, les clients admissibles ou leurs mandataires spéciaux recevront un financement qu'ils pourront utiliser pour acheter des services de soins à domicile ou pour retenir les services de fournisseurs de soins. Les clients ou leurs mandataires spéciaux sont responsables de la gestion de leurs fournisseurs de soins et de la présentation de rapports au Services de soutien à domicile et en milieu communautaire.

Les clients doivent d'abord faire l'objet d'une évaluation pour déterminer leurs besoins, ils doivent répondre aux critères d'admissibilité aux soins à domicile traditionnels et disposer d'un plan de services élaboré par le Services de soutien à domicile et en milieu communautaire. De plus, ils doivent appartenir à l'un des quatre groupes de clients inclus dans le Programme : les enfants ayant des besoins médicaux complexes, les adultes souffrant de lésions cérébrales acquises, les enfants admissibles scolarisés à la maison et les clients se trouvant dans des circonstances extraordinaires, selon l'évaluation du Services de soutien à domicile et en milieu communautaire. Les clients doivent également satisfaire aux critères d'admissibilité généraux et spécifiques au Programme.

Si le client a un mandataire spécial, celui-ci fera aussi l'objet d'une évaluation par le Services de soutien à domicile et en milieu communautaire pour déterminer s'il répond aux conditions d'admissibilité pour assumer les responsabilités requises dans le cadre du Programme, notamment la gestion et la coordination des soins du client et la production de rapports sur le financement.

Les clients du Services de soutien à domicile et en milieu communautaire ou leurs mandataires spéciaux peuvent s'adresser à un coordonnateur de soins du Services de soutien à domicile et en milieu communautaire pour plus de détails sur l'accès aux soins à domicile gérés par la famille. Pour de plus amples renseignements, les membres du public peuvent communiquer avec le Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en composant le 613 310-2272, ou sans frais 1 800 538-0520.