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Nos services

Un fournisseur de soins et une patiente sourientLorsqu'un proche ou vous-même devenez patient du Service de soins à domicile, vous obtenez de l’aide, de diverses façons, d’un coordonnateur de soins. Celui-ci travaille avec vous pour vous donner accès aux soins et aux services dont vous avez besoin.

Nos coordonnateurs de soins sont des membres de professions de la santé réglementées, à savoir des infirmières et infirmiers, des ergothérapeutes, des travailleurs sociaux, des physiothérapeutes et des orthophonistes, qui travaillent directement avec des patients en milieu hospitalier, dans les cabinets de médecins, les communautés, les écoles, et à domicile.
Lors de la première visite à votre domicile (ou peu après), le coordonnateur de soins :​​
  • se renseignera sur vous-même et votre situation afin de mieux comprendre vos besoins; 
  • répondra à vos questions à notre sujet et au sujet des services que nous offrons;
  • procédera à une évaluation de vos besoins en matière de soins;​
  • établira un plan de soins personnalisé, adapté à vos besoins particuliers.

 

À quoi dois-je m'attendre ensuite?

Une fois que vos besoins auront été déterminés, le coordonnateur de soins discutera avec vous de toutes les options à votre disposition permettant de répondre à vos besoins. Ensemble, nous collaborons afin de nous relier à chaque partie du système de santé et nous nous employons à établir un plan de soins global en fonction de vos besoins personnels.

Il existe différents types de soutien. Par exemple, le coordonnateur de soins peut vous suggérer des services de soins à domicile directement par notre entremise ou par l’entremise de partenaires fournisseurs de services. Le coordonnateur de soins peut aussi vous aiguiller vers d'autres ressources communautaires ou programmes gouvernementaux. 

Peu importe le type de soutien dont vous avez besoin, le coordonnateur de soins peut également vous aider à remplir des formulaires, à trouver des réponses à vos questions et à clarifier certains renseignements.​

 

Soins à domicile

Les coordonnateurs de soins sont des professionnels de la santé dûment formés qui peuvent évaluer les patients et leur conseiller les services les mieux adaptés à leurs besoins. Votre plan de soins est entièrement personnalisé et vise à optimiser votre santé et votre mieux-être, à la maison et dans votre communauté.​

Est-ce qu'un de vos proches ou vous-même avez besoin de soins à domicile? 

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