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AVIS AUX PATIENTS

le 30 janvier, 2015

 

Le CASC du Nord-Est fait présentement face à la grève de nos employés représentés par l’Association des infirmières de l’Ontario (AIO).

Nous sommes déterminés à conclure une entente juste et raisonnable avec nos employés, représentés par l’AIO. Nous désirons, néanmoins, nous assurer que les patients et leur famille ont l’information nécessaire pendant la grève.

Dans le cas du CASC du Nord-Est, l’AIO représente les coordonnateurs des soins, les infirmières et infirmiers d’intervention rapide, les infirmières et infirmiers en santé mentale et en traitement des dépendances, les infirmières et infirmiers stomothérapeute (spécialistes dans le soin des plaies) et les infirmières praticiennes et infirmiers praticiens.

Le CASC du Nord-Est est déterminé à répondre aux besoins de nos patients – votre sécurité et votre bien-être demeurent nos premières priorités.

Il est important que nos patients sachent que, même pendant la grève, les organismes de prestations de services du CASC continueront de dispenser les services de soutien à la personne à domicile, les soins infirmiers et les services thérapeutiques, et ce, selon vos plans de soins individuels.

Si vous attendez une réponse d’un foyer de soins de longue durée, nous vous joindrons sans délai dès qu’une place adéquate se libérera.

Les nouveaux patients qui s’ajoutent aux programmes de soins subiront des délais, mais nous travaillons avec nos partenaires des soins de santé pour les minimiser dans toute la mesure du possible. Les patients ayant des besoins urgents seront notre priorité.

Si vous recevez du soutien d’un de nos programmes de soins infirmiers spécialisés – Télésanté à domicile, services infirmiers d’intervention rapide, soins des plaies, soins du personnel infirmier praticien, ou soins de santé mentale et de toxicomanie vos visites et rendez-vous seront reportés jusqu’à la fin de la grève.

Les membres de l’équipe du CASC du Nord-Est seraient disponibles pour s’occuper de vos besoins urgents en matière de soins de santé. Vous pouvez nous téléphoner au 310-CASC (aucun indicatif régional n’est requis) de 8 h à 20 h, sept jours sur sept.

Veuillez noter: à cause d’un nombre d’appels plus élevé que la normale, il peut avoir un délai pour répondre à vos demandes. Nous vous remercions pour votre patience.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu durant cette période difficile. Des mises à jour seront affichées ici au besoin.