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South East



Obtenir des soins

Dans le cadre du projet « Priorité aux patients : Plan d'action en matière de soins de santé » et du transfert des services et du personnel des centres d'accès aux soins communautaires (CASC) aux réseaux locaux d'intégration des services de santé (RLISS), votre dossier de santé a été transféré en toute sécurité de votre CASC à votre RLISS. Il n'y aura aucune perturbation de vos soins en raison de ce transfert et votre fournisseur de soins de santé restera le même. Si vous avez des questions, composez le 1 844 999-3160 ou soumettez-les par courriel à yourrecord@HSSOntario.ca

Nous offrons une vaste gamme de ressources et de services de soins de santé pour vous aider à la maison, à l'école ou au sein de la communauté. Par l'entremise de visites personnelles et de suivis réguliers, nous contribuons à déterminer les bons soins et les mesures d'aide qui vous conviennent et à vous obtenir les soins dont vous avez besoin.

Nous avons réparti nos services en regroupements pratiques, selon le lieu où vous pouvez recevoir nos soins. Cependant, bon nombre de nos patients requièrent plus d'un service à plus d'un endroit. Par exemple, un aîné plus âgé peut participer à un programme de jour et peut aussi recevoir du soutien infirmier à domicile. Un jeune élève, quant à lui, peut recevoir des soins en milieu scolaire et à la maison.

Nous vous invitons à parcourir nos descriptions et à prendre connaissance de notre foire aux questions. Si vous avez des questions ou si vous désirez obtenir plus de renseignements, veuillez communiquer avec nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Vos besoins sont discutésPour commencer

Si vous avez besoin de soutien en matière de soins de santé, il peut parfois être difficile de savoir par où commencer. Laissez-nous vous aider à obtenir l'aide qu'il vous faut. Un simple appel téléphonique suffit… 

Avez-vous besoin d'un médecin de famille?Trouver un médecin de famille

Avez-vous besoin d'un médecin de famille? Beaucoup d'Ontariens veulent un professionnel de la santé de soins primaires, mais ont de la difficulté à en trouver un. Accès Soins est un programme conçu pour vous aider à trouver un médecin de famille ou une infirmière praticienne ou un infirmier praticien dans votre région.   

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Vos soins à domicile.Soins à domicile

Les gens peuvent avoir besoin de soins à domicile pour plusieurs raisons – pour conserver leur autonomie, pour gérer des problèmes de santé chroniques ou pour se rétablir à la suite d'une maladie. Que vous ayez besoin d'un soutien continu ou de courte durée en matière de santé, nous pouvons vous offrir des services de soins infirmiers, de physiothérapie, de soutien personnel et d'autres services à domicile. Notre objectif est de vous aider à vivre dans le confort de votre domicile en toute sécurité.

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Vos soins a l'école.Soins en milieu scolaire

Pour nos jeunes patients, le soutien en milieu scolaire est la clé de la réussite pédagogique. Nous offrons des services de soutien en matière de santé en milieu scolaire, de même que des soins infirmiers en santé mentale et en traitement des dépendances afin de prodiguer des services spécialisés aux jeunes dans le besoin.  

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Vos options pour les soins communautaires.Soins communautaires

Les services communautaires peuvent offrir un soutien précieux aux patients et à leurs aidants naturels. Notre objectif consiste à vous aider à explorer des options pour promouvoir votre indépendance et votre mieux-être, par exemple, des services de transport, de livraison de repas et d'entretien ménager. Certains services comportent des frais et bon nombre sont gratuits pour vous.

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Votre vie autonome.Aide à la vie autonome

Il existe plusieurs façons de vivre de la manière la plus autonome possible tout en recevant les services de soins de santé dont vous avez besoin. Il existe diverses options : programmes de jour pour adultes, logement supervisé, maisons de retraite, etc. Nous pouvons vous aider, ainsi que votre famille, à obtenir les soins dont vous avez besoin.

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Discussion des soins à longue durée.Soins de longue durée

Les soins de longue durée peuvent se révéler envisageables si vous avez trop de difficulté à vivre de façon autonome à la maison même en présence d'autres mesures de soutien. Nous pouvons vous aider à trouver un milieu de vie plus approprié dans un foyer de soins de longue durée et vous soutenir, vous et votre famille, pour vous permettre de prendre les meilleures décisions selon vos besoins.

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Discussion des ressources disponibles.Ressources pour les patients et les aidants naturels

Nous savons que les patients et les aidants se retrouvent avec d'innombrables sources d'information en ligne et qu'il peut être difficile d'en saisir la totalité. Nous espérons que notre section des ressources saura vous offrir les réponses que vous recherchez. Nous vous invitons à la consulter souvent, car nous continuerons d'y apporter des mises à jour.

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